FUNCIONÁRIO: QUEM É ESSA PESSOA?

             Em tempos de escassez de recursos, mercado cada vez mais competitivo e busca constante de mão de obra qualificada, os empresários encontram um desafio de manter o bom e perfeito funcionamento de suas empresas.

São inúmeras as ferramentas de gestão e controle que favorecem a retenção dos custos e alinhamento dos processos relacionados a finanças, compras, vendas, estoques entre outras.  Mas quando o assunto é “gente” nem sempre há uma preocupação condizente com o impacto de uma pessoa dentro de uma organização, seja ele positivo ou negativo.

Afinal, quem é seu funcionário? Quais os anseios? Medos? Quais as razões que ele tem para estar na sua empresa? Talvez você não tenha se perguntando, até por que é muito comum no meio corporativo as expressões: “Lidar com pessoas não é fácil” ou “vou trocar o meu pessoal por máquinas” de fato compreender o ser humano é algo complexo e óbvio ao mesmo tempo. Entender de pessoas é entender de si próprio e praticar constantemente o exercício da empatia. De forma geral, se colocar no lugar do outro é talvez a prática menos comum nas empresas e aquelas que o fazem conseguem seguramente extrair o melhor de cada pessoa da equipe.

Você se sente valorizado pelos que estão a sua volta? Você gosta de ser elogiado? Prefere que te tratem com respeito e educação? Se a resposta foi sim, bingo! O seu funcionário pensa e sente exatamente assim!

Compreenda que o ativo mais valioso da sua empresa atende pelo nome de “pessoas” então abra a porta da sua sala e vá desbravar o dia a dia do seus funcionários, saber o que é realmente importante para eles, por que, no final das contas, essa é a engrenagem mais importante que move a máquina que você chama de “minha empresa”.

E aí? Topa o desafio?

Separamos algumas dicas que vão ajudar você a conhecer um pouco mais da sua equipe e extrair os melhores resultados para a organização:

 

  • Se aproxime

Saber o time de futebol preferido, se é mais caseiro, ou se aproveita o fim de semana para passear, se gosta de esportes, leitura, se é mais tímido, extrovertido, enfim, criar o hábito de conversar e conhecer o colaborador  é a forma mais simples de respeitar e compreender suas ações, questionamentos e comportamentos.

 

  • Crie um banco de dados e mais importante: use-o

Comemore o aniversário do deu funcionário com um abraço, uma mensagem sincera ou quem sabe uma festinha surpresa em conjunto para os aniversariantes do mês; Pergunte pelos filhos, pela esposa (o), de forma discreta mas sim se interesse pela vida pessoal do seu colaborador, se é importante pra ele queira compreender, queira ajudar, demonstre seu interesse no bem estar da família.

 

  • Conheça os sonhos e incentive-os a conquistar

Incentivar o sonho de uma pessoa é talvez a forma mais honesta de ajudar alguém. São muitas as adversidades que nos dispersam e ter alguém como incentivador pode potencializar muito as nossas conquistas. Então empresário, já imaginou contribuir para a realização do sonho de alguém? A propósito esse alguém pode ser por exemplo uma pessoa que renuncia a seus próprios sonhos para construir ainda que de forma inconsciente o sonho da empresa que trabalha. E não estamos falando de auxílio financeiro, ganhos, oportunidades e sim de conselhos, de palavras positivas, de incentivo, respeito e confiança. Entenda os motivos pelo qual ele levanta todos os dias e vai para a empresa. Você vai descobrir coisas que jamais imaginou! Experimente!

 

E você poderia perguntar? O que eu ganho com isso?

 

Pessoas negociam, compram, atendem, vendem, controlam enfim, fazem todo o processo que chamamos de empresa funcionar. Logo, quando se tem pessoas que se sentem valorizadas e são comprometidas com os objetivos pré-estabelecidos, tem-se uma proximidade maior da realização, já que estas tendem a produzir mais e melhor. Em tempos de escassez essa é uma característica importantíssima para vencer a concorrência e se manter no mercado competitivo.

Para tanto seu colaborador precisa gostar do faz, se sentir parte do processo, se sentir importante. Ele precisa querer estar na empresa!

Valorize! Respeite! Se coloque no lugar!

 

Colha os resultados!